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プライバシーポリシー
「わたしの備え帖」サービスご利用にあたって
個人情報の取得について
「わたしの備え帖」サービス(以下、「本サービス」といいます)では、住友生命保険相互会社（以下、「当社」といいます）は、以下のユーザーの個人情報を取得します。
・メールアドレス
・基本情報（生年月、性別、居住地域など）
・ライフデザインシートなどにユーザーが入力した情報
個人情報の利用目的について
本サービスでは、当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
（1）本サービスの提供のご継続・維持管理
（2）当社・関連会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
（3）当社、当社が提携する事業者（以下、「提携事業者」といいます。）の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
（4）メールマガジンの配信、当社業務に関する情報提供・運営管理
（5）会員登録を行った者の個人情報および個人情報に基づき作成されたデータその他データを以下の目的で利用します。
a.本サービスの提供および本サービス上で提供する機能改善のため
b.本人確認、認証サービスのため
c.関連会社・提携事業者を含む当社各種商品・サービスのご案内・充実、当社業務に関する情報提供・運営管理などのため
d.ユーザーへの適切なサービスやサポートの提供、問い合わせや苦情対応のため
e.アンケートの実施のため
f.懸賞、キャンペーンの実施のため
g.ユーザーの興味・関心に合わせたコンテンツや広告の表示のため
h.セキュリティ確保および不正利用防止のため
i.法令やガイドラインに基づく義務の履行のため
j.マーケティングデータの調査、統計、分析のため
k.システムの維持、不具合対応のため
l.その他本サービスの運営のため
（6）当社は、ユーザーの取引履歴やウェブサイトの閲覧履歴、提携事業者等から取得した情報等を分析して、ユーザーのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等を行うことがあります。
（7）その他前各号に関連・付随する業務
専門家Q&A機能「みんなのQ&A」への投稿内容の取扱いについて
本サービスでは、ユーザーがQ&A機能を通じて、専門家に対し、質問を投稿することができます。質問を投稿する際に任意で入力する質問内容（以下「質問内容」といいます）について、当社は、以下のとおり取り扱います。
1.質問内容の利用目的
質問内容は、特定の個人を識別可能な情報を含まないよう、固有名詞・詳細な地名・個人の属性情報等に該当する表現の削除・抽象化・カテゴリ分類等を行ったうえで、上記に定める利用目的のほか、以下の目的に利用します。
・専門家（弁護士、司法書士等）の回答とあわせて会員登録したユーザーに対し公開する
2．質問内容および回答内容の第三者提供
当社は、ユーザーが入力した質問内容を当社が提携する専門家（弁護士、司法書士等）に提供し、当該専門家は、当該質問内容への回答のためこれを利用します。
当社は、当該質問内容を、専門家（弁護士、司法書士等）の回答とあわせて会員登録したユーザーに対し公開します。
Cookieについて
クッキー(Cookie)等について
当ウェブサイトには、JavaScriptやCookieを使用しているページが含まれております。ブラウザの設定でこれらが無効になっていると、正常に表示されない場合がございますので、ご注意ください。
【利用目的】
・関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供（※）
・当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
・その他保険に関連・付随する業務（※）
（※）ユーザーの取引履歴やウェブサイトの閲覧履歴等から取得した情報等を分析して、ユーザーのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等をすることを含みます。
・ユーザーが過去に閲覧・利用したページやサービス内容に基づく画面表示・ナビゲーションの最適化
・ユーザーの利便性向上（ログイン状態の維持、入力補助など）
・利用状況分析によるサービス品質の向上・機能改善
・ユーザーの興味・関心に合わせた情報提供や広告表示
・不正アクセスやセキュリティインシデント防止のための識別・検知
・法令やガイドライン等に基づく義務の適切な履行
Cookieのオプトアウト手続きについて
ユーザーは、ブラウザやOSの設定を変更することで、クッキーの機能を無効化することが可能です。たとえば「すべてのCookieを許可する」「すべてのCookieを拒否する」「Cookie受信時に通知する」等の選択が可能です。設定方法はご利用のブラウザ・OSによって異なりますので、「ヘルプ」メニューや公式サポートページ等でご確認ください。ただし、クッキーを無効化した場合、本サイトが本来提供する一部機能・サービスをご利用いただけなくなる場合があります。
上記のほか、後述するGoogleアナリティクスについては、下記のサイトから無効化することができます。
Googleアナリティクスの利用について
本ウェブサイトでは、本ウェブサイトの利用状況（広告の効果の分析・検証を含む）を把握し、ユーザーの興味関心や行動履歴に基づく最適なサービス・商品提案等を行うため、Google社の提供するサービスであるGoogleアナリティクスを利用しています。
Googleアナリティクスは、本サイトが発行するCookieを利用して本ウェブサイトの利用状況を分析します。
当社は、Google社からその分析結果（ユーザー属性、トラフィックソース（本サイトへの流入元）、ページ／スクリーン（本サイト上のユーザーの閲覧行動）等に関するGoogle Analyticsレポートなど）を受け取り、ユーザーの本サイトの訪問状況等を把握します。
Googleアナリティクスにより収集、記録、分析されたユーザーの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれませんが、当社は会員ID等をキーにして上記情報とユーザーが本ウェブサイトに入力した個人情報と紐づけてこれらを利用します。この場合、当社はこれらの情報を個人情報として取り扱います。当社は当該個人情報を上記および下記の利用目的のほか、当社所定のプライバシーポリシー（https://www.sumitomolife.co.jp/privacy/ ）に記載の個人情報の利用目的のために利用します。
【利用目的】
・本ウェブサイトの利用状況（広告の効果の分析・検証を含む）の把握・分析によるコンテンツ品質・ユーザビリティの改善・新機能の開発
・ユーザーの興味関心や行動履歴に基づく最適なサービス・商品提案
・当社および当社グループ会社が実施するキャンペーン・イベント・お知らせに関する情報提供
・マーケティング戦略の立案・効果測定（匿名集計を含む）
・不正アクセス・不正利用防止およびセキュリティ向上
・法令やガイドライン等に基づく業務遂行・義務履行
Google社は、Googleアナリティクスにより収集・記録した情報を、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理します。Googleアナリティクスの利用規約に関する説明についてはGoogleアナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
Cookie等情報の利用について
Cookieとは、ユーザーが本ウェブサイトなどにアクセスした際、ユーザーがお使いのパソコン・スマートフォンなどの情報機器に小さなデータファイルを送ることで、ユーザーが同じパソコン・スマートフォンなどを使いウェブページに再びアクセスされた際に、当社側でユーザーによるアクセスを識別できるようにする技術です。ただし、ブラウザ単位での識別であり、Cookieにはユーザーの個人情報（氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の情報）を特定するような情報は含まれません。また、Cookie等情報とは、ウェブサイトの閲覧履歴などを蓄積することによりユーザーの興味・嗜好の分析に役立つ情報をいい、特定の個人に限定されない識別情報を含みます。
本ウェブサイトでは、当社は、後述するとおり、Googleアナリティクス等の解析ツールを利用し、Cookieと会員登録したユーザーが本サイトに入力した個人情報等を紐づけて、ユーザーを識別することがあります。この場合、当社はこれらの情報を個人情報として取り扱います。当社は当該個人情報を下記の利用目的のほか、当社所定のプライバシーポリシー（https://www.sumitomolife.co.jp/privacy/ ）に記載の個人情報の利用目的のために利用します。
無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。なお、ユーザーがGoogleアナリティクスを無効設定した場合、ユーザーが訪問する本ウェブサイト以外のウェブサイトでもGoogleアナリティクスは無効になりますが、ユーザーがブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Googleアナリティクスを有効にすることも可能です。
ただし、オプトアウトがシステム上反映されるまで時間を要する場合がありますので、ご了承ください。また、システム障害・メンテナンス・利用規約変更など、当社サービスの提供に不可欠な重要なお知らせに関しましては、ユーザーの希望の有無にかかわらずご案内させていただく場合があります。
附則
2025年12月1日 制定・適用します。